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Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern

Operationalisierung und Messung der Patientenwahrnehmung

Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem

Henrik Olandt entwickelt einen klinikspezifischen Operationalisierungs- und Meßansatz der Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern aus Sicht der Patienten. Der Ansatz ist indikations- und klinikübergreifend gestaltet.weiterlesen

Dieser Artikel gehört zu den folgenden Serien

Elektronisches Format: PDF

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-663-08163-0 / 978-3663081630 / 9783663081630

Verlag: Deutscher Universitätsverlag

Erscheinungsdatum: 02.07.2013

Seiten: 170

verfasst mit: Henrik Olandt

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