Frontmatter -- Editorial -- Vorwort -- Inhalt -- Einführung -- 1. Fragestellungen und Forschungsstrategien der Software-Ergonomie / Streitz, Norbert A. -- Grundlagen -- 2. Grundlagen menschlicher Informationsverarbeitung / Rohr, Gabriele -- 3. Arbeits- und organisationspsychologische Aspekte / Ulich, Eberhard -- 4. E/A-Geräte für die Mensch-Computer-Interaktion / Balzert, Helmut -- Dialogformen -- 5. Klassifikation von Dialogformen / Eberleh, Edmund -- 6. Menüauswahl / Eberleh, Edmund -- 7. Interaktionssprachen / Zoeppritz, Magdalena / Rohr, Gabriele -- 8. Masken und Formulare / Zwerina, Harald -- 9. Direkte Manipulation / Ilg, Rolf / Ziegler, Jürgen -- Hilfesysteme -- 10. Anforderungen an Hilfesysteme / Bauer, Joachim / Schwab, Thomas -- 11. Probleme bei der Konstruktion und beim Einsatz von Hilfesystemen / Herrmann, Thomas -- Entwurf und Gestaltung -- 12. Aufgabenanalyse und Funktionsentwurf / Ziegler, Jürgen -- 13. Empirie des Softwareentwurfs: Richtlinien und Methoden / Ackermann, David -- 14. Werkzeuge für die Prototypenentwicklung von Benutzerschnittstellen / Hoppe, Heinz Ulrich -- 15. Partizipative Entwicklung und Einführung von Informationssystemen / Peschke, Helmut -- 16. Software-ergonomische Evaluationsverfahren / Oppermann, Reinhard -- Ausblick -- 17. Trends und Perspektiven der Software-Ergonomie / Balzert, Helmut -- Glossar -- Kurzbiographien -- Personenregister -- Sachregister -- Backmatterweiterlesen