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Einstellungsforschung und Kundenbindung

Zur Erklärung des Treueverhaltens von Konsumenten

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Christine Braunstein analysiert Erkenntnisse der neueren Einstellungs- und Willensforschung im Hinblick auf Kundenbindung, -loyalität und -zufriedenheit und entwirft ein Kundenbindungsmodell. weiterlesen

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-8244-7362-5 / 978-3824473625 / 9783824473625

Verlag: Deutscher Universitätsverlag

Erscheinungsdatum: 27.07.2001

Seiten: 405

Auflage: 1

Autor(en): Christine Braunstein

69,99 € inkl. MwSt.
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