Der Kommunikationstrainer Marc A. Pletzer erklärt Ihnen ganz praktisch, wie Sie mit den eigenen Gefühlen und den Gefühlen anderer intelligent umgehen. Denn erfolgreiche Mitarbeiterführung beruht auf gelungener Kommunikation. Dafür sind emotionale Anknüpfungspunkte unverzichtbar. Inhalte:Wie emotional intelligent sind Sie?So motivieren Sie richtigSo planen Sie sinnvollSo trainieren Sie Ihre sozialen FähigkeitenSo werden Sie zum KommunikationsprofiSo meistern Sie die Königsdisziplin Empathieweiterlesen