Managen Sie Qualität mit System! Qualität ist kein Ziel, sie ist ein dauerhafter Prozess. Ein erfolgreiches Qualitätsmanagementsystem verbessert Ihre Unternehmensleistung, stärkt Ihre Marktposition und schafft Werte für Ihre Mitarbeiter/innen. Dieses Skriptum begleitet Sie auf Ihrem Weg zum/zur zertifizierten Qualitätsmanager/in und -auditor/in und liefert Ihnen praktisches und theoretisches Know-how zu den Themen: – Nutzen und Inhalte der ISO 9001:2015 – Interpretation und Umsetzung der Normforderungen – Zertifizierungsprozess – ISO 9004weiterlesen