Kommunikation: Checklisten ermöglichen schnelles und situativ richtiges Verhalten. Komplexe Themen werden in in eine konzentrierte Form gebracht. In der Booklet - Reihe "Checklisten" profitieren Sie von den zu verschiedenen Themen ausgewählten Checklisten, Regeln und Tipps zur Anwendung im Alltag.weiterlesen