Konflikte im Betrieb erkennen und lösen Das Arbeitsleben hat jede Menge Konfliktpotenzial. Oft ist der Betriebsrat gefordert, beratend oder schlichtend einzugreifen. Sowohl bei Konflikten im eigenen Gremium oder unter Mitarbeitern – dieses Buch erklärt, wie Konflikte entstehen, wie sie sich entwickeln, aber auch, wie sie erfolgreich und nachhaltig gelöst werden können.weiterlesen