Erfolgsfaktor Service
Strategisches Servicemanagement im nationalen und internationalen Marketing
Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem
Andreas Mann präsentiert eine detaillierte Analyse der strategischen Wirkung des Service als eigenständiges Marketinginstrument, des Einflusses von Service auf den Unternehmenserfolg sowie der Erfolgsfaktoren des Servicemanagements.weiterlesen
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