ERP Management 4/2006
Customer Relationship Management
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
- Einsatz von Weblogs zur Kundenkommunikation
- Informationsmanagement im CRM
- Integrierte und konsolidierte Kundendatenhaltung
- Reduzierung von Komplexität in der Unternehmens-IT
- Funktionen aktueller CRM-Systeme
- Erfolg durch unternehmensweite Kundenorientierungweiterlesen
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