Die Arbeit widmet sich den Konsequenzen der Europäisierung des Handels für das Key Account Management der Konsumgüterindustrie. Als Grundergebnis wird deutlich, dass Euro Key Accounts ein Phänomen darstellen, dem sich international ambitionierte Konsumgüterhersteller in Europa auf absehbare Zeit stellen müssen. Welche Konzepte dabei zum Einsatz kommen können und wie ein länderübergreifendes Key Account Management zwischen bislang oftmals autonomen Ländergesellschaften organisatorisch verankert werden kann, sind Fragen, denen durch theoretische wie empirische Analysen nachgegangen wird.weiterlesen