Die Gesprächsforschung konzipiert kulturelle Diversität in der Regel als Gefährdung der Kommunikation und damit des wechselseitigen Verstehens. Ilona Pache zeigt, dass ‚professionelle' Gesprächsteilnehmer sich an institutionellen Einstellungskriterien orientieren und ein ‚passendes' Selbst präsentieren können.weiterlesen