Die Beschäftigung mit Geschäftsprozessen wird zunehmend zu einem zentralen Thema der Unternehmensführung. Die Anforderungen lauten: Ausrichtung des Unternehmens auf die Kernprozesse und schnelles Reagieren auf Veränderungen durch flexible Prozesse. Mit sogenannten Geschäftsprozessmanagementsystemen (BPMS) kann die Modellierung der Prozesse, die Ausführung und die Optimierung mit IT-Unterstützung durchgeführt werden. Dieses Buch bietet eine kompakte Einführung in dieses Thema. Die praktische Umsetzung wird anhand des BPMS @enterprise dargestellt. weiterlesen