In zahllosen Verkaufsgesprächen und Vorträgen entwickelte Walter Grosser besondere Strategien im Verkauf, die die eigene Persönlichkeit mit Authentizität, Empathie und emotionaler Intelligenz, in den Vordergrund stellen. Dieses Buch ist das Ergebnis erfolgreicher, praktischer Erfahrungen, durch mehr als 20 Jahre aktiver Verkaufspraxis. Es basiert nicht auf den sonst üblichen theoretisch-akademischen Lehrmeinungen, sondern beschreibt, warum und wie Verkauf in der Praxis funktioniert. Und zwar auf dem Grundsatz: Der Kunde kauft. Kein Kunde möchte etwas verkauft bekommen, sondern das Gefühl haben selbst die Kaufentscheidung zu treffen. Kaufentscheidungen sind überwiegend emotional und finden daher nach heutigen Erkenntnissen weitestgehend im Unterbewusstsein statt. Im Nachhinein stellt sich in den allermeisten Fällen die Richtigkeit des intuitiven Handelns heraus. Endlich ein Buch geschrieben von einem waschechten Berufskollegen, statt von einem akademischen Theoretiker.weiterlesen