Frontmatter -- Geleitwort -- Vorwort -- Inhalt -- Verzeichnis der Abbildungen und Übersichten -- Einführung -- Α. Unterschiede in der Auffassung computergestützter Informationssysteme -- I. Auffassung und Problemverständnis -- II. Von der gerätetechnischen Auffassung zum Konzept des sozio-technischen Systems -- III. Die auffassungsabhängige Wirklichkeit computergestützter Informationssysteme -- IV. Komponenten von Informationssystemen -- V. Die dominante Perspektive -- VI. Definition und Gestaltung „informationstechnologischer Wirkungen" -- VII. Die auffassungsbedingte Ausrichtung der Informationssystemgestaltung -- Β. Aufgaben, Strukturen und Interaktionen in Implementierungsprozessen -- I. Der maßgebliche Anteil der Implementierung an der Bestimmung von Informationssystemen und ihren Auswirkungen -- II. Einige Implementierungsbegriffe und implementierungsrelevante theoretische Ansätze -- III. Fundierung des Implementierungsbegriffes -- IV. Implementierung als soziales System -- V. Handlungschancen im Implementierungssystem -- VI. Die Funktionsweise des Implementierungssystems -- Schlußbetrachtung -- Anhang -- Literaturverzeichnis -- Sachregisterweiterlesen