Vorwort Geleitwort Einleitung Themenbereich 1: Neuste wissenschaftliche Erkenntnisse und deren Bedeutungen, Veränderungen, Herausforderungen und Grenzen für den PSNV-Arbeitsbereich sowie für den Professionsstand der PSNV Aktueller Forschungsstand und Richtlinien in der Psychosozialen Notfallversorgung Barbara Juen & Heidi Siller Erkenntnisse der Traumaforschung und deren Bezug zur PSNV Hartmut Jatzko & Sybille Jatzko Konzepte und Qualitätskriterien der Aus- und Fortbildung in der Psychosozialen Notfallversorgung Michael Steil Krisenintervention in der Psychotherapie und der Psychosozialen Notfallversorgung – Gemeinsame Ansätze Björn Riegel Krisenpsychologie – Eine kritische Betrachtung eines sich entwickelnden Fachgebiets Maren Metz & Martina Niedermayr Ausbildung zum Kriseninterventionshelfer – Lessons Learned Sandra Bergmann Themenbereich 2: Neuentwicklung, Implementierungen, Weiterentwicklungen und Spezialisierungen von PSNV-Konzepten sowie Erfahrungswerte aus Einsätzen Bundeseinheitliche Qualitätsstandards und Leitlinien für die Psychosoziale Notfallversorgung Verena Blank-Gorki & Jutta Helmerichs Entwicklung von Standards und Qualitätskriterien der Aus- und Fortbildung von Notfallpsychologen in Österreich Cornel Binder-Krieglstein Selbstfürsorge der Helfenden in der PSNV – aus der Perspektive der Leitungs- bzw. Führungskräfte und der Mitarbeiter Alexander Nikendei Was sind notwendige Kompetenzen des PSNV-Helfers? Erstellung eines Kompetenzkompasses zur Orientierung wichtiger Kompetenzen für diese Tätigkeit Maren Metz, Maren Sternberg,Katarina Weber, Ines Wunderlich Die Hotline im Krisen- und Katastrophenfall – wichtiges Instrument des psychosozialen Krisenmanagements Rike Richwin Erfahrungen der Krisenintervention des DRK aus der Hochwasserlage 2013 Heidi Blumenauer, Andreas Braun, Denise Desmarowitz, Maren Metz Psychosoziale Notfallversorgung während und nach der Gasexplosion in Harthausen Heiner Butz Implementierung der PSNV-B & PSNV-E in der Bergwacht Bayern Heiner Brunner Themenbereich 3: Neue Entwicklungen, Trends und Einsatzfelder mit erstmaligen Erfahrungen der PSNV in fachfremden Gebieten Employee Assistance Program (EAP) in der Commerzbank Garnet Boehnke Psychosoziale Notfallversorgung von betroffenen Mitarbeitern nach Banküberfällen – Prävention, Intervention und Nachsorge Knut Latscha Psychosoziale Auffangkonzepte für Schiffsbesatzungen nach Piraterie Maren Metz & Martina Niedermayr Psychosoziale Notfallversorgung (PSNV) bei Menschen mit Sinnesbehinderung Claudia Schedlich Autorenvorstellungweiterlesen