Die Tendenz vieler Unternehmen, sich auf ihre Kernfähigkeiten zu konzentrieren, führt meist auch zu der Überlegung, informationstechnische Dienstleistungen auszulagern. Entscheidungen zum Outsourcing werden durch die steigende Komplexität der Informationstechnologie und durch die progressive Kostenentwicklung dieses Sektors begründet, müssen aber auch strategisch gerechtfertigt sein. Zur Entscheidungsobjektivierung sind eine strukturierte Vorgehensweise, eine ganzheitliche Problemsicht und der Einsatz pragmatischer Methodenbausteine ratsam.weiterlesen