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Innengerichtetes, identitätsbasiertes Markenmanagement in Call Centern

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Verena König zeigt, welchen Beitrag das innengerichtete, identitätsbasierte Markenmanagement in Call Centern für einen langfristigen Markenerfolg leisten kann.weiterlesen

Dieser Artikel gehört zu den folgenden Serien

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-8349-2181-9 / 978-3834921819 / 9783834921819

Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Erscheinungsdatum: 24.02.2010

Seiten: 255

Auflage: 1

Vorwort von Prof. Dr. Christoph Burmann
Autor(en): Verena König

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