Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen
Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement
Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem
Profilierte Wissenschaftler und Experten aus der Praxis zeigen, wie unternehmensexterne Akteure - wie Kunden, Lieferanten oder Komplementäranbieter - in die Wertschöpfungskette eines Unternehmens integriert werden können. Dadurch verändern sich die Wertschöpfungsprozesse und führen zu neuen Geschäftsmodellen für Unternehmen.Der Sammelband ist in sechs Schwerpunkte untergliedert:Der Inhalt- Grundlagen und Konzepte der Interaktiven Wertschöpfung- Management der Interaktiven Wertschöpfung- Determinanten und Wirkungen der Interaktiven Wertschöpfung- Interaktive Wertschöpfung und soziale Netzwerke- Branchenspezifische Besonderheiten der Interaktiven Wertschöpfung- Literatur-Serviceweiterlesen
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