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IT Service Management Basierend auf ITIL® V3

Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem

This Pocket Guide is a concise summary of ITIL® V 3. A quick, portable reference tool to this leading standard within the Service Management community. Additionally for readers the processes are covered in a separate section.weiterlesen

Dieser Artikel gehört zu den folgenden Serien

ITSM Library

Elektronisches Format: PDF

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-90-8753-301-4 / 978-9087533014 / 9789087533014

Verlag: Van Haren Publishing

Erscheinungsdatum: 05.03.2008

Seiten: 181

Autor(en): Jan Bon, Arjen Jong, Axel Kolthof, Mike Pieper, Ruby Tjassing, Annelies Veen, Tieneke Verheijen, Jan van Bon

18,99 € inkl. MwSt.
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