Jeder gerät einmal in einen Streit und wundert sich, wie sehr Kleinigkeiten eskalieren können. Lernen Sie durch dieses Hörbuch, Konfliktfallen zu erkennen, Auseinandersetzungen abzuschwächen oder gar ganz abzuwenden und Streitmuster zu vermeiden. Konflikte begegnen uns überall: Zu Hause im Kreise der Lieben und bei der Arbeit unter den Kollegen. Eine falsche Wortwahl und haltlose Schuldzuweiseungen und Verallgemeinerungen können Verhältnisse dauerhaft stören! Sorgen Sie also dafür, dass Sie solche Gefahren schon im Ansatz erkennen. Meistens reicht schon, nur zu erkennen, dass der eigentliche Streitpunkt nur ein Nebenkriegsschauplatz eines tiefer liegenden Problems ist. De-eskalieren Sie also Konflikte mit einfachen Tricks und Tipps, die aus dem reichen Erfahrungsschatz der Trainer für Persönlichkeitsentwicklung, Renate und Ulrich Dehner, stammen.weiterlesen