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Kosten senken mit CRM

Strategien, Methoden und Kennzahlen

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Dieses Buch liefert die geeigneten Grundlagen und Werkzeuge, um Kostenreduktionspotenziale innerhalb der CRM-Wertkette zu identifizieren und gezielt umzusetzen.weiterlesen

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-322-86707-0 / 978-3322867070 / 9783322867070

Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Erscheinungsdatum: 25.02.2012

Seiten: 217

Auflage: 1

Autor(en): Mario Pufahl, Gregor Stokburger

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