Die Lernsituationen sind für das Lernfeld Kunden akquirieren und binden konzipiert. Die Lernenden erledigen typische Büroprozesse, um sich für Ihren Ausbildungsberuf in diesem Lernfeld zu qualifizieren.Dieses Arbeitsbuch enthält zwei Lernsituationen:1. Marktforschung betreiben, um Werbemaßnahmen zu empfehlen2. Produktgenauen Marketing-Mix zusammenstellenEs werden u. a. einen Maßnahmenkatalog zur Kundenbindung, Fragebogen für eineschriftliche Umfrage bzw. ein Interview sowie Werbemittel zur Produkteinführungerstellt.weiterlesen