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Kundenzufriedenheit

Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung

Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)

Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt.weiterlesen

Dieser Artikel gehört zu den folgenden Serien

Managementwissen für Studium und Praxis

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-486-27348-9 / 978-3486273489 / 9783486273489

Verlag: De Gruyter Oldenbourg

Erscheinungsdatum: 30.07.2003

Seiten: 127

Auflage: 3

Autor(en): Kurt Scharnbacher, Guido Kiefer

109,95 € inkl. MwSt.
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