Das Mitte des 20. Jahrhunderts im Hause des Autobauers Toyota entwickelte Lean-Konzept kommt zunehmend auch in Krankenhäusern erfolgreich zur Anwendung. Auf den ersten Blick unterscheidet sich das Gesundheitswesen stark von der Industrie. Betrachtet man die gesundheitsversorgenden Sektoren jedoch genauer, so wird deutlich, dass diese viele Gemeinsamkeiten haben: Sowohl im Krankenhaus, als auch in Industrieunternehmen müssen Mitarbeiter viele komplexe Prozesse bewältigen und durchführen, Werte für Kunden schaffen und möglichst die Verschwendung von Geld, Zeit und Lieferungen vermeiden. weiterlesen