"Dieses Buch ist eine große Hilfe für all jene Unternehmen und Institutionen, die Führungs- und Mitarbeitereffizienz deutlich und dauerhaft steigern wollen. Es zeigt dazu viele Instrumente und Wege im Rahmen eines erforderlichen Paradigmenwechsels im Management." (Prof. Dr. Dieter Grosser, Universität München)weiterlesen