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Leitfaden Digitaler Dialog

Professioneller Kundenkontakt mit Social Media, E-Mail und Mobile

Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem

Neben Marketing- und Vertriebsaspekten zeigt dieses Buch Perspektiven auf, die sich aus dem Social Web ergeben. Kundenanfragen über Facebook, Twitter & Co. können von den Unternehmen als Chance zum Dialog genutzt werden. Wer es versteht, die Gespräche mit den Konsumenten authentisch und auf Augenhöhe zu führen, wird zukünftig zu den Gewinnern zählen. Wie das geht, verrät dieses Buch. Die Herausgeberin Gabriele Braun, Geschäftsführerin der marketing-BÖRSE, brachte in diesem Werk 55 Autoren der Branche zusammen, die über ihre Erfahrungen berichten und Praxisbeispiele aufzeigen.weiterlesen

Elektronisches Format:

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-943666-03-8 / 978-3943666038 / 9783943666038

Verlag: marketing-Börse GmbH

Erscheinungsdatum: 01.10.2012

Seiten: 444

Auflage: 1

Herausgegeben von Gabriele Braun

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