Lernkarten zur Vorbereitung auf die Prüfung des Handlungsbereichs 1 "Personalarbeit organisieren und durchführen" für Personalfachkauffrau (IHK) / Personalfachkaufmann (IHK). Die Lernkarten orientieren sich direkt am Rahmenstoffplan der DIHK. Aufgrund unserer jahrelangen Erfahrungen als Dozent und Prüfer bei verschiedenen IHK's enthält der Karteisatz nur das notwendige Wissen und ist zu 100% auf die schriftliche Prüfung wie auch die mündliche Ergänzungsprüfung abgestimmt. In allen Karteisätzen sind die Prüfungsfragen der letzten Jahre berücksichtigt. Die Karteikarten beinhalten Übersichten, Prüfungsschemata und Standardwissen. Inhalt Personalarbeit in die Gesamtorganisation des Unternehmens einbinden •Begriff und Wesen der Unternehmensorganisation •Aufbauorganisation •Ablauforganisation •Entwicklung von der Tayloristischen Organisation zur Lean Organisation •Die Personalabteilung in der Gesamtorganisation des Unternehmens •Die Aufgaben und die Organisation der Personalabteilung Personalwirtschaftliches Dienstleistungsangebot gestalten •Entwicklung von der Funktions- zur Kundenorientierung •Strategieentwicklung für Dienstleister •Ist-Situation •Prognose und Potenzialanalyse •Innovationsmanagement in der Dienstleistung •Personalwirtschaftlicher Dienstleistungsprozess Prozesse im Personalwesen gestalten •Ganzheitlicher Prozessgestaltungsansatz •Grundlagen der Prozessgestaltung •Systematische Prozessverbesserung und -veränderung Projekte planen und durchführen •Begriffliche Grundlagen •Projektorganisation •Projektleitung •Projektteam •Projektplanung •Projektinformationssysteme •Projektsteuerung •Projektkontrolle •Ressourcenmanagement Informationstechnologie im Personalbereich nutzen •IT-Einsatz •Personalinformations- und -managementsysteme •Datenschutz und Datensicherheit •Auswahlkriterien für Standardsoftware und deren Einführung Beraten und Fachgespräch führen •Grundlagen der Beratungsmethodik •Konfliktmanagement •Gesprächsführungstechnik •Regeln der Feedbacktechnik •Einsatz der Reflexionstechnik Präsentations- und Moderationstechniken einsetzen •Moderierte Teamarbeit - Denken im Dialog •Gruppenarbeitstechniken •Umgang mit Präsentationsmedien Arbeitstechniken und Zeitmanagement anwenden •Hilfen für das "Lernen zu lernen" •Allgemeines Zeitmanagement •Gruppenarbeit •Persönliches Zeitmanagementweiterlesen