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Mass Customization

Ein wettbewerbsstrategisches Konzept im Informationszeitalter

Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem

Frank Thomas Piller analysiert die Möglichkeiten und Herausforderungen der Mass Customization und entwickelt auf dieser Basis das Konzept des Customer Relationship Management (CRM). Für die zweite Auflage wurde die Literatur ergänzt und aktualisiert. Zudem enthält das Buch etliche neue aktuelle Fallbeispiele von internationalen "best Practice" Unternehmen im Bereich Mass Customization und CRM.weiterlesen

Dieser Artikel gehört zu den folgenden Serien

Elektronisches Format: PDF

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-322-92337-0 / 978-3322923370 / 9783322923370

Verlag: Deutscher Universitätsverlag

Erscheinungsdatum: 09.03.2013

Seiten: 438

Auflage: 2

Autor(en): Frank Piller, Frank Pilller

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