For Christoph Bisel, grundlægger af mobbing-Hilfe Zürich og leder af Schweizerischer Verband für Mobbing-Prävention (den schweiziske forening for forebyggelse af mobning), er det en hjertesag at støtte dem, der er påvirkede af mobning, gennem rådgivning og coaching. Som mægler, coach og træner hjælper han også virksomheder med at reagere optimalt på nuværende tilfælde af mobning og forebygge nye tilfælde. Denne bog er en fortsættelse af det relevante kapitel i hans succesfulde »Mobning: Handbuch für Mobbing-Betroffene, ihre Angehörigen und Menschen, die sich und andere vor Mobbing«. Den formidler vigtige vejledende principper, som de berørte absolut bør være opmærksomme på, når de opbygger en mobbe-manual. .weiterlesen