Industrielle Produktionsprozesse weisen heutzutage eine hohe Anzahl unterschiedlicher Versorgungsprozesse auf. Um die daraus entstehende Komplexität zu bewältigen und die Realisierung einer hohen Logistikleistung bei gleichzeitig niedrigen Logistikkosten zu unterstützen, wurde im Rahmen dieser Arbeit ein Controlling-Modell entwickelt. Dieses Modell zeigt die Wirkzusammenhänge zwischen der Lieferleistung der einzelnen Lieferanten und der Gesamt-Versorgung am Konvergenzpunkt im Materialfluss auf. Verbesserungsmaßnahmen zur Erhöhung der Rechtzeitigkeit und der Gleichzeitigkeit der Versorgung können so zielgerichtet abgeleitet und deren Wirkung bestimmt werden.weiterlesen