Moderner Bankvertrieb im Dienst des Kunden
Neue Wege zu einem kundenzentrierten Marktauftritt
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
Mit Praxisbeispielen entlang einzelner Kundensegmente und Prozessketten zeigen die Autoren, welche Rolle das Thema Qualität für die Neupositionierung nach der Krise und die erfolgreiche Differenzierung im Wettbewerb spielt.weiterlesen
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