"Mund-zu-Mund-Propaganda 4.0“ richtet sich an Unternehmer*innen, Solopreneure sowie Marketingprofis, die ihr Wissen und ihre Fähigkeiten im Bereich Kundenempfehlungen ausbauen möchten.
Diese Zielgruppe zeigt Interesse an Themen wie Online-Marketing, Kundengewinnung, Reputation Management und der Anwendung digitaler Strategien zur Steigerung der Unternehmenssichtbarkeit und Kundenbindung.
Die Leserschaft besteht aus Inhabern kleiner und mittelständischer Unternehmen, Marketingexperten, Selbstständigen und Freiberuflern, die ihre Kundenbasis erweitern, Umsätze steigern und sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen möchten.
Die Zielgruppe möchte verstehen, wie Meinungen und Empfehlungen das Kundenverhalten beeinflussen und wie sie diese Erkenntnisse gezielt für ihr Unternehmen nutzen können. Dieser Titel bietet ihnen das erforderliche Wissen, um Kunden zu begeistern, die Kundenzufriedenheit zu steigern und langfristige Geschäftserfolge zu erzielen.