Nationale Kundenbarometer im Vergleich
Theorie — Empirie — Gestaltungsvorschläge
Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem
Robert Ertl untersucht bestehende Barometerkonzeptionen und unterzieht sie vor dem Hintergrund ihrer jeweiligen Zielsetzung einer kritischen Betrachtung. Modellkonzeptionen werden anhand kausalanalytischer Verfahren begutachtet und optimiert.weiterlesen
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