Im 21. Jahrhundert steht das Marketing vor einem dramatischen Wandel - und die Rolle des CMO verändert sich mit ihm. Das Marketing des 20. Jahrhunderts war geprägt von Massenproduktion und Massenkommunikation. Dies erforderte eine Inside-Out-Logik, die beim Produkt begann und beim Verbraucher endete. Das Marketing von heute funktioniert umgekehrt: Es beginnt mit den Menschen und ihren Erfahrungen und arbeitet sich rückwärts zu Produkten, Technologien und Prozessen vor. Das Marketing ist dabei, das nächste Level zu erreichen, und daher muss die Rolle des Chief Marketing Officers wachsen. Dieses Buch stellt Marketeers und CMOs von führenden Marken wie Banana Republic, Bayer, Generali, Gucci, Jägermeister, Katjes, Oatly, smart, Tony's Chocolonely, Unilever, Zalando und vielen anderen vor. Was sind ihre Ansichten, wie verstehen sie Marketing und ihre Rolle, und welches Profil braucht der CMO in der Zukunft, um die Herausforderungen des Marketings von heute zu meistern?weiterlesen