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Optimierung der Kundenbindung in Massenmärkten

Eine empirische Untersuchung im österreichischen Mobilfunkmarkt

Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem

Harald Kindermann identifiziert und analysiert Determinanten, die für die nachhaltige Bindung von Kunden von Relevanz sind. Er integriert Theorien und Erkenntnisse der Psychologie und der Sozialpsychologie und zeigt völlig neue Aspekte der Kundenbindung auf.weiterlesen

Elektronisches Format: PDF

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-8350-9344-7 / 978-3835093447 / 9783835093447

Verlag: Deutscher Universitätsverlag

Erscheinungsdatum: 18.12.2007

Seiten: 245

Autor(en): Harald Kindermann
Vorwort von Prof. Dr. Thomas Werani

49,44 € inkl. MwSt.
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