Ein ganzheitliches Qualitätsbewusstsein in den Unternehmen ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für die Zufriedenheit der Kunden und Differenzierung im globalen Wettbewerb. Immer kürzere Technologie- und Innovationszyklen stellen Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen permanent vor neue Herausforderungen. Die Verschmelzung verschiedener Technologien und Branchen führt zu neuen Geschäftsmodellen. Dabei müssen die Unternehmen nicht nur ökonomische und technologische Anforderungen erfüllen, sondern auch politische, ökologische und kulturelle Rahmenbedingungen berücksichtigen. Die zunehmende Komplexität der Produkte und Prozesse erfordert eine cross-funktionale Zusammenarbeit der Bereiche Qualität, Logistik, Einkauf, Entwicklung und Produktion. Die entsprechenden Prozesse erstrecken sich über den gesamten Produktlebenszyklus. Der hohe Wertschöpfungs- und Innovationsbeitrag von Lieferanten bedingt eine Berücksichtigung der kompletten Lieferkette. Im Rahmen der Stiftungsprofessur des Verbandes der Automobilindustrie e.V. – VDA forschen wir aus diesem Grund an drei Themengebieten: 1. Flexibles Qualitätsmanagement in Produktentstehungsprozessen – Kontinuierliche Einbindung und Absicherung von kundenrelevanten Innovationen über den gesamten Lifecycle 2. Datenbasierte Absicherung heutiger und zukünftiger Use Cases – Vorausschauende Überwachung und Absicherung neuer Funktionen, die dem Kunden direkt von digitalen Partnern zur Verfügung gestellt werden 3. Qualitätsmanagement in zukünftigen Partnernetzwerken – Präventives Risikomanagement mit Trend- und Prognosemodellen, um zukünftige Partnernetzwerke branchen- und bereichsübergreifend abzusichern Abschließend stellen wir Ihnen Tools vor, die im Fachgebiet Qualitätsstrategie und Qualitätskompetenz der TU Berlin erarbeitetet wurden und die entwickelten Prozesse sinnvoll unterstützen.weiterlesen