Der große Erfolg der 1. Auflage dieses Buch hat gezeigt, wie wichtig systematische Praxisanleitung und Einarbeitung sind. Sie können den Berufseinstieg wesentlich erleichtern, den Dialog zwischen Theorie und Praxis fördern, die Pflegequalität sichern und sind nicht zuletzt auch betriebswirtschaftlich sinnvoll: Zufriedene Mitarbeiter und zufriedene "Kunden" sichern den langfristigen Erfolg einer Einrichtung. Die 2., aktualisierte Auflage bringt das Buch auf den neuesten Stand. Es wurde komplett überarbeitet und in Teilen erweitert. Geblieben ist dabei der Charakter einer Arbeitshilfe. Der Leser erhält immer wieder Anregungen zur persönlichen Vertiefung.weiterlesen