Der Kunde ist König galt zwar schon immer, wurde aber in der Vergangenheit im Marketing nur selten gelebt. Unternehmen haben die Kommunikationskanäle genutzt, um zu erzählen was sie alles können und Kunden sollten aussuchen, was ihnen gefällt. Das funktioniert im Zeitalter der Informationsüberflutung nicht mehr. Es braucht Marketing the other way round – aus Push- wird Pull-Kommunikation. Unternehmen müssen ihre Zielgruppen in den Mittelpunkt setzen und gezielt auf deren Bedürfnisse eingehen. Um relevant und erfolgreich zu sein, braucht es Inhalte, die von potentiellen Kunden im individuellen Moment der Aufmerksamkeit gesucht, benötigt sowie wertgeschätzt werden und gleichzeitig eine aufs Unternehmensziel einzahlende Aktion auslösen. Lesen Sie von Deutschlands Experten wie man dies erreicht – praxisnah, greifbar und leicht verständlich. weiterlesen