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Praxishandbuch Korrespondenz

Professionell und kundenorientiert formulieren Mit den wichtigsten Regeln der neuen DIN 5008

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Geschäftsbriefe sind die Visitenkarte eines Unternehmens. Deshalb sind Kundenorientierung und eine klare, überzeugende Sprache die entscheidenden Anforderungen an eine moderne und effiziente Geschäftskorrespondenz. Vielfach ist die Korrespondenz jedoch farblos, bürokratisch oder gespickt mit Amtsdeutsch. Dieses Buch hilft, alte Zöpfe abzuschneiden und Sprachballast über Bord zu werfen und es zeigt, wie man Korrespondenz kundenorientiert, abwechslungsreich und psychologisch richtig formulieren kann und professionelle Geschäftsbriefe verfasst, die das Image des Unternehmens steigern.Neu in der 4. Auflage: Das Buch enthält alle Neuerungen der DIN 5008, die im Sommer 2011 veröffentlicht werden.weiterlesen

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-658-16640-3 / 978-3658166403 / 9783658166403

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH

Erscheinungsdatum: 29.05.2017

Seiten: 242

Auflage: 5

Autor(en): Jutta Sauer

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