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Praxishandbuch Krisenkommunikation

Von Ackermann bis Zumwinkel: PR-Störfälle und ihre Lektionen

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Wie entsteht eigentlich eine PR-Krise? Was muss passieren – oder unterlassen werden –, bis es zum „PR-GAU“ kommt? Die Autorin untersucht zahlreiche Störfälle aus der jüngeren, insbesondere deutschen Vergangenheit, zeigt typische Muster und Gemeinsamkeiten, aber auch Besonderheiten der einzelnen Beispiele auf. Der Leser erfährt dabei auf unterhaltsame wie lehrreiche Weise, welche kommunikativen Stolpersteine es gibt - und wie er diese umgehen kann. Und wenn es zu spät sein sollte: Hinter jeder Krise steht die Chance für eine verbesserte Kommunikation. weiterlesen

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-8349-1053-0 / 978-3834910530 / 9783834910530

Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Erscheinungsdatum: 15.07.2009

Seiten: 181

Auflage: 1

Autor(en): Daniela Puttenat

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