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Produktbegleitende Dienstleistungen

Konzepte und Beispiele erfolgreicher Strategieentwicklung

Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)

Nicht nur hervorragende Produkte können zu Wettbewerbsvorteilen führen, auch durch das Angebot zusätzlicher Dienstleistungen können Firmen sich von der Konkurrenz unterscheiden. Dieses Buch zeigt, wie Engineering-Leistungen, Rund-um-die-Uhr-Service, Finanzierungsdienste sowie Up-grading und Entsorgung strategisch zu Wettbewerbsvorteilen entwickelt werden können. Praxisberichte erfolgreicher Vorreiterfirmen werden in ein Konzept einer zielgerichteten Strategieentwicklung eingeordnet. Diese Vorgehensweise erlaubt dem Leser, für das eigene Unternehmen Orientierung und Handlungsanleitungen zu finden.weiterlesen

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-540-43278-4 / 978-3540432784 / 9783540432784

Verlag: Springer Berlin

Erscheinungsdatum: 05.07.2002

Seiten: 176

Auflage: 1

Herausgegeben von Petra Jung Erceg, Gunter Lay

66,99 € inkl. MwSt.
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