Betriebswirtschaftliche Informationssysteme wie SAP ERP werden von 92% aller deutschen Unternehmen eingesetzt. Mit längerer Nutzungsdauer entwickeln sie sich mehr und mehr zu einer „Black Box“, deren Innenleben nur partiell und nur ausgewählten Personen bekannt ist. Um mehr Nutzen aus einem System zu ziehen, ist es daher notwendig, seinen Zustand zu erkennen, um Schwachstellen zu verbessern und sein Potenzial auszuschöpfen. Die Analyseverfahren zur Unternehmenssteuerung, die im Gegensatz zu klassischen qualitativen und oft subjektiven Erhebungen auf einer quantitativen sowie objektiven Datengrundlage basieren, wurden im Rahmen des Projektes NABISYS (Nutzungsanalysen betriebswirtschaftlicher Informationssysteme) an der Hochschule Aschaffenburg systematisiert und für Anwenderunternehmen positioniert. Der daraus resultierende und hier vorliegende Produktbenchmark liefert eine State-of-the-Art-Bewertung der aktuellen Lösungen. Ergänzend wurden im Rahmen von Partnerprojekten Anwenderstudien mit ERPSystemen einsetzenden Unternehmen durchgeführt. Die darin erhobenen Einsatzerfahrungen, Anforderungen und Akzeptanzfaktoren, die insbesondere mit dem Zugriff auf Systemdaten verbunden sind, wurden gesammelt und ausgewertet.weiterlesen