Das Handbuch geht auf die gängigen Qualitätssysteme an Schulen ein, von einer Leitbildentwicklung über TQMS, Schulprogramm, Mitarbeitergespräche, regelmäßige Entwicklung der Unterrichtsqualität (2Q), Möglichkeiten der Selbst- und Fremdevaluation bis hin zum prozessorientierten Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001:2000. Auf der beiliegenden CD-ROM werden ein Qualitätsmanagement-Handbuch, Auditchecklisten sowie diverse Frage- und Auswertebögen mitgeliefert, die problemlos an die Bedürfnisse der jeweiligen Schule angepasst werden können.weiterlesen