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Qualität komplexer Dienstleistungen

Konzeption und empirische Analyse der Wahrnehmungsdimensionen

Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem

Der Qualität kommt im Rahmen der Wettbewerbsstrategie von Dienstleistungsunternehmen wachsende Bedeutung zu. Dieses Buch entwickelt ein Modell, das zur Beschreibung der Qualitätsdimensionen bei komplexen Dienstleistungen dient.weiterlesen

Dieser Artikel gehört zu den folgenden Serien

Marketing und Innovationsmanagement

Elektronisches Format: PDF

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-322-97706-9 / 978-3322977069 / 9783322977069

Verlag: Deutscher Universitätsverlag

Erscheinungsdatum: 13.03.2013

Seiten: 191

verfasst mit: Judith Güthoff

35,96 € inkl. MwSt.
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