Vom Pflegeprozess über Dokumentation und Standards bis hin zu den Kommunikationswegen in Einrichtungen der stationären Altenpflege. Dieses Handbuch beschreibt alle Instrumente der Qualitätsentwicklung und -sicherung und ermöglicht so die selbstständige Umsetzung der gesetzlich geforderten Mindestqualität. Neu in der 2. Auflage: Aktuelle gesetzliche Grundlagen wie das neue Heimgesetzdas PflegeQualitätssicherungsGesetz aus praktischer Perspektiveweiterlesen