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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen

Grundlagen, Konzepte, Methoden

Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem

Elektronisches Format: PDF

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-540-76868-5 / 978-3540768685 / 9783540768685

Verlag: Springer Berlin

Erscheinungsdatum: 04.03.2008

Seiten: 617

Auflage: 7

Autor(en): Manfred Bruhn

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