Beschaffung, Produktion, Vertrieb, Service: Mit diesem Buch behalten Sie das Qualitätsmanagement über den gesamten Wertschöpfungsprozess im Griff! Unsere Autorin Yvonne Lorenz stellt Ihnen die SAP-Komponente QM vor und erläutert Ihnen deren umfangreiche Stammdaten, ihr Zusammenwirken und wichtige Steuerinstrumente. Darauf aufbauend erfahren Sie Schritt für Schritt und anhand zahlreicher Praxisbeispiele, wie Sie Ihre Unternehmensprozesse in QM abbilden und die relevanten Customizing-Einstellungen vornehmen. So lernen Sie, das Beste aus QM herauszuholen, und erhalten konkrete Hilfestellung im Implementierungs- und Optimierungsprojekt sowie im laufenden Betrieb. Aus dem Inhalt: * Qualitätsprozesse * Grunddaten und logistische Daten * Prüfplanung, -ablauf und -abwicklung * Qualitätsmanagement in der Beschaffung * Qualitätsmanagement im Wareneingang * Qualitätsmanagement in der Produktion * Wiederkehrende Prüfung * Prüfung zur Lieferung * Prüfung bei der Instandhaltung * Stabilitätsprüfung * Dokumentenverwaltung * Arbeit mit Chargen * Zeugnis * Qualitätsmeldungen und -kosten * Qualitätslenkung weiterlesen