Konflikte sind menschlich. In Jugendgruppen der Feuerwehr lösen sich Konflikte möglicherweise leicht an einem Abend. Andererseits gibt es Konflikte unter Erwachsenen, die im Dienstbetrieb schwelen und von Einsatz zu Einsatz getragen werden. Das kann Probleme verursachen. Mit diesem Buch soll das Sicherheitsrisiko bei Einsätzen durch interne Konflikte reduziert werden.weiterlesen