Über ein Drittel der Arzneimittelabgaben erfolgt heute ohne vorherige ärztliche Rücksprache. Die Behandlung mit rezeptfreien Medikamenten fordert den Apotheker in seiner Fach- und Beratungskompetenz. Es gilt die Eigendiagnosen des Patienten zu hinterfragen, und diesen bei der Auswahl von Präparaten und dem weiteren Vorgehen behilflich sein. Hier setzt das Nachschlagewerk "Selbstbehandlung - Beratung in der Apotheke" an. Alle wichtigen Details für das Patientengespräch werden erläutert und Fragen zur Selbsteinschätzung des Kunden formuliert. Fallbeispiele und Kriterien zur Abgrenzung der Selbstmedikation von der Notwendigkeit einer ärztlichen Beratung unterstützen den Apotheker bei seiner Empfehlung. Die Themengebiete behandeln die wichtigsten Indikationen von Adipositas über Fußpilz bis hin zu Schlafstörungen, Erkältungskrankheiten und psychischen Erkrankungen. Das Loseblattwerk bereitet auf das Pseudo-Customer-Konzept oder Testkäufe vor. Außerdem ermöglicht es die Umsetzung der BAK-Leitlinien zur Arzneimittelberatung.weiterlesen