Service-Exzellenz
Konsequente Kundenorientierung mit Herz und Verstand
Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem
"Service-Exzellenz" macht Mut zur Kundenorientierung. Praxiserprobte Instrumente und zahlreiche Beispiele zeigen, wie es gelingt, Kundenerwartungen zu übertreffen und die Wertschätzung des Unternehmens nachhaltig zu steigern.weiterlesen
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